NetFitness online rezervační systém

Online rezervační systém NetFitness je uživatelsky příjemný a jednoduchý systém, který umožní klientům samostatně zadávat požadavky na online rezervace. Postup zadání rezervace nebo změny je jednoduchý a intuitivní. Každý uživatel zvládne bez problému zadat novou rezervaci sám, nebo najde informace pomocí integrované nápovědy.

Každou online rezervaci nebo její změnu systém ověří, uloží a zašle klientovi potvrzující email o provedení změny nebo o provedení nové rezervace. Obsluha v centru je systémem v reálném čase informována v přehledném grafickém portálu o aktuálním stavu jednotlivých rezervací ....jednodušeji to snad ani nejde.

V systému online rezervací je možné definovat rezervace pro následující typy událostí:

  • Standardní - služby probíhající v rámci provozní doby Vašeho centra jako je rezervace trenéra, rezervace fitness centra a podobně.
  • Plánovaný - služba, která probíhá jednorázově nebo opakovaně, je zde stanoven přesný začátek a konec a maximální a minimální počet účastníku. Je vhodné především pro skupinové aktivity jako je třeba Schwinn, Spinning, Aerobic a podobně.
  • Kombinovaný - je variantou mezi Standardní a Plánovanou aktivitou
  • Solárium - je možnost danou aktivitu plánovat ještě více detailně, s využitím různých specifik pro danou službu (solária, solární studia, atd.).
  • Areál - je variabilní rezervační varianta, kdy areál nabývá různé konfigurace dle jeho využití a požadavku zákazníka. Například není možné rezervovat víceúčelovou halu ve variantách, které se navzájem vylučují. Pro lepší pochopení se jedná o situaci, když si jeden klient objedná badminton, již nelze rezervovat fotbal, ale jen další kurty na badminton, které lze na víceúčelovou plochu umístit.

Výhody online rezervačního systému NetFitness

Mezi hlavní výhody patří kompletní přehled o všech aktivitách a rezervacích Vašich klientů. Vaši klienti již nepotřebují rezervace provádět telefonicky nebo při osobní návštěvě. V pohodlí z domova, kanceláře nebo školy si mohou provést rezervace ve Vašem centru. Nemáte tak již žádnou práci se zapisováním do objednávkové knihy a informování klientů v případě změn nebo výpadků.

Na Vašem centru se rozhodnete, zda necháte klienty registrovat samostatně do online rezervačního systému nebo budete sami vytvářet uživatelské účty pro větší kontrolu Vašich klientů. Bez rozdílu způsobu registrace klienta může klient po schválení své registrace okamžitě využívat výhody online rezervačního systému NetFitness.

Systém zobrazuje statistiky využití jednotlivých akcí v zadaném období a je tak dobrým nástrojem k ekonomickým analýzám. Je možné si nechat automaticky zasílat statistiky na emailovou adresu.

NetFitness systém je nenáročný na Vaše stávající vybavení výpočetní technikou. Není potřeba instalovat žádné další programové vybavení na Váš stávající hardware. Jediné co potřebujete je připojení k Internetu a standardní prohlížeč. Oproti jiným rezervačním systémům, které jsou spravovány lokálně, a synchronizovány s další databází pro webové zobrazení se nemůže stát případ, že v případu výpadku konektivity nebo poruše Vašeho počítače přijdou Vaši klienti o výhody online rezervací. Celý systém je nezávislý a je provozován na našich serverech, které mají jak zálohované zdroje napájení, tak i konektivitu pro připojení do internetu. Vaše počítače se mohou mimo dobu provozu vypínat, my budeme pracovat za Vás a online rezervace tak budou dostupné 24hodin 7dní v týdnu.

Systém je modulární a je možné používat jak samostatnou variantu online rezervačního systému, tak variantu se správou klientů a jejich bodových, klubových, členských, depozitních nebo předplacených karet. Existují i další moduly online rezervačního systému, jako například přímé platby SMS nebo přímé platby z účtů Raiffeisenbank a podobně. Práce na nových funkcích a aktualizace systému probíhají průběžně a klientům je automaticky aktualizován systém bez dalších poplatků nebo nákladů. V případě nových funkcí nebo modulů jsou tyto přednostně nabízeny stávajícím klientům za zvýhodněných podmínek.

Nechceme našim systémem řídit svět ani pokrýt všechny možné funkce, našim cílem je poskytnout službu online rezervací širšímu okruhu center, které tak mohou zvýšit své možnosti v komfortu pro klienty a dále rozvíjet kulturu poskytovaných služeb.

Výsledkem NetFitness je spokojenost zákazníka i Vaše.